Как купить Premium правильно?
Я купила Premium у меня сняли денги -29.80$ но Premium не дали. Что делать?
Здравствуйте!
Доступ открывается автоматически сразу после оплаты, и он никуда сам по себе пропасть не может.
После проведения оплаты вы можете сразу же увидеть информацию о своей покупке в Истории покупок в личном кабинете.
Поэтому давайте поможем разобраться, что вы делаете не так, и что вам необходимо сделать, чтобы начать обучение.
Если вы не видите заказ в Истории покупок, то самые распространенные причины:
1. Не завершили заказ. Проверьте в вашем банке СТАТУС платежа.
2. Оплачивали из другого кабинета. Проверьте, возможно вы заходили на сайт через ВК, через другую почту т.п. - проверьте Историю покупок в этих аккаунтах.
Если самостоятельно не получится разобраться, то напишите в службу поддержки по адресу info@beonmax.com и прикрепите в письме ваш чек об оплате.
