Потерян доступ к курсам после оплаты
Добрый день! Я оплатила Premium-PLUS за год, Заказ № 225940, 1106 руб., 10.06.2022 19:54. Но спустя несколько дней, не могу воспользоваться курсами, т.к. снова требуется оплата.
Судя по указаной вами стоимости 1106р - у вас тариф Premium, а не PremiumPLUS, возможно поэтому нет доступа к некоторым курсам (которые не включены в ваш оплаченный тариф) - смотрите пометку к курсу на странице курса Premium/PremiumPLUS или на странице в личном кабинете Мой статус Premium - можете посмотреть полный список доступных курсов по тарифу.
может на другом аккаунте оплата, вам в поддержку писать надо
